Ik ben op zoek naar een huurwoning, hoe kom ik in aanmerking voor een bezichtiging?
Zie je een huurwoning die je graag zou willen bezichtigen? Reageer dan op de woning via deze website, vul de gevraagde gegevens in en voltooi de voorinschrijving waarvan u een verzoek per e-mail ontvangt. We gebruiken je gegevens om te bepalen of je in aanmerking komt voor een bezichtiging van de woning. Indien wij een match zien tussen jouw gegevens en de huurvoorwaarden, dan zullen wij je mogelijk benaderen voor een bezichtiging. We vragen je om te wachten tot wij contact opnemen met jou. We proberen mogelijke kandidaten in ieder geval één of twee dagen van te voren uit te nodigen voor een bezichtiging – en/of te vragen om aanvullende stukken. Staat jouw ideale huurwoning hier niet bij? Schrijf je dan in als woningzoekende om e-mail notificaties te ontvangen met ons nieuwste aanbod op basis van jouw specifieke woonwensen.
Zijn alle woningen op www.woonzeker.com nog beschikbaar?
Wij streven ernaar ons woningaanbod regelmatig te updaten. Maandelijks komen er gedurende de dagen nieuwe woningen beschikbaar, die wij op ongezette tijden publiceren.
Werken jullie met een wachtlijst?
Nee, wij werken niet met een wachtlijst. Je kunt per beschikbare woning een aanvraag indienen voor een bezichtiging en per aanvraag wordt er opnieuw gekeken naar de match tussen de huurvoorwaarden en jouw persoonlijke profiel.
Kan ik urgentie krijgen?
Nee, dat is niet mogelijk. Iedere woningzoeker maakt evenveel kans om in aanmerking te komen voor de beschikbare woningen
Mag ik voor iemand anders dan mezelf reageren?
Ja, dat mag, je dient wel de persoonlijke gegevens van de persoon voor wie je zoekt te vermelden. Het e-mailadres en (mobiele) telefoonnummer mogen van jezelf zijn. Je kunt in het vraag / opmerkingenveld vermelden dat je optreedt als contactpersoon. Let wel op dat de persoon zelf op bezichtiging wordt verwacht.
Ik heb direct gereageerd toen de woning online kwam; word ik dan als eerste gebeld voor een bezichtiging?
Wij werken niet op volgorde van reageren, maar gaan voor de beste match. Als je profiel het beste past bij de door de eigenaar gestelde huurvoorwaarden nodigen we je uit. Je krijgt hiervan bericht per mail. Je krijgt ook bericht van ons zodra de woning is verhuurd, indien je op de woning hebt gereageerd.
Ik heb een poster/bord gezien, maar ik zie de woning niet online. Hoe kan dat?
Mogelijk wordt de woning verbouwd / gerenoveerd en komt de woning pas na afronding van de werkzaamheden online. Zodra de woning gereed is voor de verhuur zal de publicatie online verschijnen. Ons advies is een zoekprofiel aan te maken door je in te schrijven via www.woonzeker.com/inschrijven. Je ontvangt daarna e-mail met ons nieuwste aanbod op basis van jouw specifieke woonwensen.
Is de woning ook beschikbaar voor studenten of woningdelers?
Wij noteren per woning of het gehuurde wel of niet geschikt is om te delen of geschikt is voor de verhuring aan (internationale-) studenten. Lees daarom altijd de advertentietekst goed door alvorens je op de woning reageert.
Voor hoeveel personen is de woning geschikt?
Dat verschilt per woning. Wij noteren altijd in de woningadvertentie voor hoeveel mensen (maximaal) de woning beschikbaar is. Lees daarom altijd de advertentietekst goed door alvorens u op de woning reageert.
Ik heb een huisdier. Kan ik dan wel een woning bij jullie huren?
Dat verschilt per woning. Bij woningen waar er gedeelde ruimtes zijn (zoals trappenhuis, entree, keuken, badkamer etc.) is het niet toegestaan. Het risico op overlast voor andere bewoners is bij dit type woningen het grootst. Geef in je aanvraag voor een bezichtiging altijd aan of u een huisdier heeft.
Ik heb een huurwoning van Woonzeker Rentals ook bij een andere makelaar / andere website / sociale media zien staan, hoe kan dat?
Onze woningadvertenties kunnen in verschillende mediakanalen online zichtbaar zijn, zoals Woonzeker.com, Pararius.nl, Funda.nl, Huurwoningen.nl, Jaap.nl etc.
Moet ik ook makelaarskosten betalen als woningzoekende?
Nee, er zijn voor woningzoekenden geen kosten verbonden aan onze dienstverlening.
Ik probeer te reageren op een woning, maar ik krijg een foutmelding. Wat doe ik fout?
Dit kan het gevolg zijn van diverse factoren. Check eerst of je niet al eerder bent ingeschreven met het opgegeven e-mailadres, je geen bijzondere tekens hebt gebruikt in het reactieveld; controleer of je telefoonnummer genoeg cijfers bevat; controleer of je de privacy voorwaarden geaccepteerd heeft of ververs de website eenmalig. Lukt het nog steeds niet te reageren, stuur dan een e-mail naar info@woonzeker.com
Waarom word ik niet gebeld / benaderd voor een bezichtiging?
Wij ontvangen per woning heel veel aanvragen en daarom kan het soms wat langer duren voordat wij alle aanvragen hebben bekeken. Wij selecteren doorgaans op profiel, gezinssamenstelling, inkomen, bron van inkomen en stabiliteit van inkomen. Het zou kunnen zijn dat jouw profiel er niet tussenuit springt, mogelijk omdat je niet of niet volledig aan de huurvoorwaarden voldoet. Controleer op www.woonzeker.com/huurvoorwaarden of jouw profiel overeenkomstig de huurvoorwaarden is.
Ik ben op bezichtiging geweest en heb interesse in het huren van de woning. Hoe gaat het nu verder?
Op een bezichtiging heb je een verhuurmakelaar van Woonzeker Rentals ontmoet. Je hebt een e-mail ontvangen met de bevestiging van de bezichtiging. Je kunt antwoorden op deze e-mail en je interesse tonen. Onze collega zal, na ontvangst van alle door jou in te sturen documenten, de aanbetaling en na de ondertekening van het afsprakenformulier, jouw interesse delen met de verhuurder. Zodra de verhuurder zijn/haar keuze heeft gemaakt word je op de hoogte gesteld. Wij zullen je vervolgens uitnodigen de door ons op te stellen huurovereenkomst te tekenen op een nader overeen te komen datum.
Ik kan zelf niet op bezichtiging komen. Kan ik ook een digitale bezichtiging inplannen of iemand anders in mijn plaats langs laten gaan?
Nee, het is niet mogelijk om iemand anders in uw plaats te laten bezichtigen. Alleen bij hoge uitzondering werken wij met digitale bezichtigingen. Dit is met name omdat wij willen dat jij het gehuurde met eigen ogen waarneemt, alvorens wij over gaan tot het sluiten van een overeenkomst. Daarnaast is het een ontmoetingsmoment, zowel voor jou als voor ons.
Zijn de huurprijzen op de website inclusief gas / water / elektra?
Nee, alle huurprijzen op onze website zijn kale huurprijzen. Gas, water en elektra zijn dus niet inbegrepen in de huurprijzen op onze website. Je kunt in de tekst van de betreffende woning teruglezen of er wel of niet een voorschot voor nutsvoorzieningen wordt opgenomen bij het eventueel sluiten van een overeenkomst.
Kan ik huurtoeslag aanvragen?
Dat verschilt per woning en is mede afhankelijk van jouw inkomen. Je kunt op de website van de gemeente terugvinden aan welke eisen een woning dient te voldoen en aan welke eisen je als persoon moet voldoen om in aanmerking te komen voor huurtoeslag. Je kunt deze informatie vergelijken met de informatie die wij tonen in de woningadvertentie.
Wat is een huisvestingsvergunning en kom ik in aanmerking daarvoor?
Per gemeente verschilt de regelgeving omtrent een huisvestingsvergunning. Het is daarom raadzaam om op de website van de betreffende gemeente te onderzoeken wat de voorwaarden zijn. Wij noteren op onze website per woning of de woning wel/niet met huisvestingsvergunning verhuurd moet worden volgens de gemeentelijk regelgeving. Je kunt de vergunning pas aanvragen als de verhuurder jou als huurder heeft aangewezen. De huurder is zelf verantwoordelijk voor de aanvraag (en betaling) van een huisvestingsvergunning.
Welke documenten heb ik nodig om in aanmerking te komen voor een woning?
Op www.woonzeker.com/huurvoorwaarden hebben wij een overzicht genoteerd van de documenten die u kunt voorbereiden / verzamelen. Zodra je naar aanleiding van een bezichtiging kandidaat huurder bent gesteld, dan zullen wij u verzoeken deze documenten bij ons aan te leveren.
Kan ik op elke woning reageren?
Ja, je kunt op elke woning reageren. Let wel; je dient aan de huurvoorwaarden voor deze woning te kunnen voldoen. Voldoe je niet aan de huurvoorwaarden voor de woning waarop je hebt gereageerd, dan kunnen wij deze aanvraag helaas niet in behandeling nemen.
Hoe lang kan ik in de huurwoning blijven?
Dat verschilt per woning en per verhuurder. Normaliter betreft dit een minimale huurperiode van 12 maanden + onbepaalde tijd. Daarnaast bieden wij regelmatig woningen aan voor bepaalde tijd, van veelal maximaal twee jaar. Binnen de eerste twee jaar kun je opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn. Nadat de bepaalde tijd is verstreken heeft de verhuurder de mogelijkheid om de huurovereenkomst op te zeggen.
Ik heb een tijdelijke huurovereenkomst, maar ik wil verlengen. Kan dat?
Dat is afhankelijk van de verhuurder. In principe loopt een tijdelijke huurovereenkomst niet af, tenzij de verhuurder de huur beëindigt.
Hoe kan ik mij inschrijven als woningzoekende?
Je kunt op onze website via www.woonzeker.com/inschrijven een zoek profiel aanmaken. Je ontvangt daarna e-mail met het nieuwste aanbod van Woonzeker Rentals op basis van uw woonwensen.
Hoe kan ik controleren of mijn aanvraag is ontvangen?
Wanneer jouw aanvraag is ontvangen stuurt ons systeem jou een bevestiging per e-mail met een verzoek voor een voorinschrijving. Pas als jij deze voorinschrijving hebt voltooid kom je in aanmerking voor een bezichtiging.
Ik heb het antwoord op mijn vraag hierboven niet kunnen vinden. Wat doe ik nu?
Je kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar info@woonzeker.com.